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Selbst hatte ich es schon persönlich erleben können. Der öffentliche Nahverkehr auf Japan ist bis in die Minute durchgetaktet. Kleine Verspätungen gibt es nicht! Doch vor 40 Jahren, als die Pkws in Japan an Markt gewannen, stand die Japan Railways Group in Zusammenarbeit mit der Regierung vor einem Problem. Wie können wir unsere Kunden zurück in unsere Züge bekommen? Die Lösung war eine Aufteilung der…